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如果收到货产品有质量问题和缺货的情况怎么办?
如果收到货品后有缺货或质量问题,请于72小时内及时联系客服,若属质量问题的,请您及时拍照破损图片发给客服。
我收到货了,不过不是很喜欢,是否可以退换?
如果您对产品不满意、不喜欢,在没有使用过,不影响二次销售的情况下,均可以退换,运费自理。
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D 超出售后服务期限的商品;
E 季节性产品超期不予退还(如夏天的驱蚊扣冬天的保暖贴);
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丢件查实:先核对快递单重量及收货后货品原样的重量,保存好包装袋,拍照联系客服,会尽快
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