太平小镇·芙蓉人家项目接待中心
6月20日,成都市民政局等多部门联合出台的《关于加快推进养老服务发展若干措施》正式施行。如何满足多层次、多元化养老需求再次被提上政府议事日程。在成都的养老服务赛道上一直都活跃着一股重要力量——保险机构。在温江区,这里俨然成为险资背景养老机构集聚的重镇。2018年泰康之家·蜀园正式开业,2021年底太保家园开门迎客,相距几公里之外的中国太平的太平小镇·芙蓉人家也在加速建设中。国寿、中国太平、太保、前海等大型头部险企纷纷涉足康养产业,保险+养老社区的模式已经成为保险机构布局养老服务的标准动作。
老龄化趋势释放出的巨大养老需求以及延伸出的医疗、康养等完整老龄生命周期链需求催生出多层次、多元化的养老产业,拓宽了养老服务长赛道,正在加速的保险机构如何凭借自身优势实现弯道超车?保险与医养的跨界联手会碰撞出哪些新的火花?本报今日推出系列报道——《险资入市医养大健康产业,风口还是机遇?(上篇)》。
温江区,距离中心城区仅16公里,素有“金温江”的美誉。作为成都市唯一的大都市“三医两养”健康产业核心功能区,已实现了医养产业集群式发展。这样的产业规划让手握重资且嗅觉敏锐的保险企业纷纷抢滩布局,保险“五朵金花”落地温江,形成西南康养一域。
全国布局重要一极
集群效应吸纳险资重仓成都康养产业
在位于温江的成都国际医学城核心片区B区内,一排排公寓楼房正在加紧建设中,这是太平小镇·芙蓉人家的项目所在地。一个普通的工作日早上,该项目接待大楼门前的车辆已经沿街停到五六百米开外的地方。“受疫情影响,我们这里实行预约制,每天凌晨开放未来20天后的参观预约号,几乎都秒光。”太平康养(成都)公司总经理路文刚向记者介绍,自去年接待中心正式迎客以来,日均接待参观人数一直呈饱和状态,“可见这个项目在成都很受欢迎”。
“险资康养产业是集团放眼全国的整体规划,成都往往是布局西南的战略高地。”业内人士向记者透露。翻阅保险公司全国康养布局规划,印证了此说法。据悉,中国太平除已落地的上海梧桐人家、三亚海棠人家和成都芙蓉人家,还计划在京津冀及粤港澳大湾区两个重点区域各增加1个CCRC旗舰项目;泰康保险集团的“泰康之家”在26城布局了29个项目,已经运营12家。仅仅在成都,泰康就有已经开业运营的“泰康之家·蜀园”和在建的“泰康之家·锦官府”;太保集团更是将成都作为全国布局的首站,成都颐养社区于2021年10月29日正式开业,同日开业的还有太保集团位于大理的旅居乐养社区。就在6月27日,“太保家园”的第12个养老社区落地三亚海棠湾。
两大产业天然契合
险资投资属性与医康养产业一拍即合
保险机构纷纷下重手加快全国医康养布局,不仅在医康养产业“蓝海”中占领高起点先机,同时也为保险主业发展实现了“反哺”效应。通过“保险+服务”的商业模式,既为现有保险客户提供全生命周期的保障和增值服务,又能吸引到更多有养老诉求的潜在保险客户,帮助保险主业实现内涵式增长和差异化竞争。
“保险与医养两个行业具有天然的适配性。”泰康之家西南业务中心总经理、蜀园社区总经理陈颖向记者分析,医养是一个需要稳定可靠且长期持续不断提供现金流的产业项目,这和保险资金的投资属性刚好契合。此外,庞大的客户基础和业务模式实现产业协同发展,也是险资背景涉足医养产业所具备的其它行业不可比拟的优势。
早在2009年,泰康保险集团就已成为经批准投资建设养老社区的首家保险公司。随着长寿时代的来临,如何通盘设计、考虑人的健康、医疗、养老等一揽子问题?泰康从顶层设计上创新性地将医养并列为和保险、资管并驾齐驱的三大核心业务,三大业务协同发展。
将保险支付与医养服务相结合,打造长寿、健康、富足三大闭环,是泰康为整个寿险行业转型升级摸索出的一种样本参考。而事实上,作为最早开始涉足医养产业的保险机构,泰康经历了从摸着石头过河到迎来医养产业促进寿险产品销售的“反哺”效应。据泰康披露的数据显示,十年来,泰康首创的将保险产品与医养服务相结合的解决方案——“幸福有约”累计销售件数超14万件,直接带动泰康保险多年业绩持续增长。今年上半年“幸福有约”件数持续增长。在寿险整体增速下滑的行业背景下,与养老社区密切相关的保险产品却逆势上扬。
太保集团则以高品质养老社区——太保家园为基础资源,共同构建财富、健康、养老的“产品+服务”金三角。2018年起推出“保险产品+养老社区+专业服务”的新型业务模式,获得了市场的热烈反响,目前已累计发放太保家园养老社区入住资格函超17000份。
“太保家园很受寿险营销员的欢迎,太保寿险各地分公司营销员带客户参观的人数占了社区接待客户的近80%”,太保家园成都国际颐养社区总经理江挺表示,“这是种双赢。”太保目前很多长期储蓄型、保障型保险产品都可以与对应的养老服务挂钩,通过提供切实解决客户自身及家庭养老、健康痛点的精准服务,对主业产生了切实的协同效应。