企业职工基本养老保险全国统筹是国家完善社保体系的重要决策和重大举措。按照省人社厅的具体部署，4 月下旬，哈尔滨市将正式启动全国统筹系统上线工作。目前正为上线做好积极 " 热身 "。
压实责任，倒排工作计划
一是明晰责任点。市社保中心将系统上线作为当前最主要、最迫切的任务来抓，以省委提出的 " 四个体系 " 建设标准推进工作落实，成立由主要领导任组长的工作专班，结合实际制定了工作方案，明确 " 设备升级、操作培训 " 等职责分工，将任务落实到具体处室岗位及人员。
二是明晰时间点。结合业务经办、征缴流程的实际特点倒排时间表，经业务全流程推演论证后，分 3 个节点暂停相关业务的办理，满足过渡期内群众办事需求。
三是明晰项目点。与税务部门主动沟通，统筹缴费业务衔接，确保系统完成回盘、记账等保费收缴工作。全力落实 " 保发放 " 政治任务，提前做好当月养老金发放计划，确保离退休人员待遇领取不受系统上线的影响。
整合力量，做好问题研判
一是依靠省级部门破除数据堵点。在靶向梳理 " 数据质量、政策节点、信息技术 " 等复杂问题基础上，与省人社厅信息部门对接研究措施，特别是着力解决历史遗留问题。
二是建立市区联动机制。由市中心领导班子成员担任联络员，与各区、县（市）社保经办部门 " 一对一 " 沟通，高效排除上线期间遇到的堵点、难点，保证市区步调一致、联系顺畅。
三是与 12345、12333 密切配合。不定期归集群众关注的热点问题，预判系统上线带来的影响，并以视频会议培训形式，与服务接线人员探讨交流，确保反馈咨询更加精准。
四是做好应急预案制定。结合实际制定出市级系统运行应急预案，确保 " 数据迁移、功能测试 " 等工作有序开展，并将积极采取 " 设置潮汐窗口、分类分时预约 " 方式，以最大限度满足群众办事需求。
最大限度缩短上线 " 走合期 "
下一步，市社保中心将紧紧依靠省人社厅，充分借鉴其他省市兄弟单位的成功经验做法，努力克服实际困难，最大限度缩短上线 " 走合期 "，全力以赴完成系统上线工作。
自 4 月 14 日起，我市将暂停办理企业职工基本养老保险全部业务，所有网办渠道同步关闭。预计 5 月初恢复办理企业养老保险经办业务，具体时间另行告知。如有社保经办问题，欢迎致电：
12333（咨询电话）
87153832、87153494（企业养老保险）
84871791（机关事业养老保险）
84871983（失业保险）
82641805（工伤保险）
81316677、81317700（劳动能力鉴定）
