2023年度居民养老保险参保和缴费工作开展以来,潍城区北关街道坚持以服务居民为根本,以“四敢”“三比三看”真抓实干谋发展工作部署为抓手,全力推动城乡居民养老保险参保和缴费工作高效有序进行。
一、政策明
4-6月份为居民养老保险集中缴费期,北关街道人社所认真贯彻上级文件精神,严格落实政策内容,组织辖区32个社区全面推进征缴工作。采取“线上+线下”双线模式,全力推广居民养老缴费工作,线上通过微信多渠道宣传,让居民足不出户,就能第一时间就能了解到最新、最全的政策信息;线下通过发放入户“明白纸”,为居民现场讲解“早参保、多缴费、缴长费”的优点,算好缴费“经济账”,让广大参保对象明确征收范围、征收标准、时间安排、缴费方式等事项,做到医保政策家喻户晓。
二、培训广
在参保政策下达的第一时间,北关街道立即组织各社区劳保专职人员开展培训,认真学习领会《潍城区2023年度城乡居民养老保险参保缴费指南》《潍城区城乡居民基本养老保险政策问答》《2023年度潍城区居民基本养老保险缴费政策明白纸》等政策精神,共同探讨、提前预测政策推广过程中会遇到的问题,确保在后期业务办理过程中做到“办理人员业务精、居民政策都能懂”。
三、服务优
积极向居民推广微信、支付宝等自助缴费途径,最大范围公示街道及社区服务电话,坚持让信息多跑路、群众少跑腿,让广大居民足不出户就能明白各类参保问题及缴费流程,为参保群众最大限度的提供服务便利,强化服务意识、提升服务质量,全力营造服务秩序规范化、服务水平精准化的良好服务氛围,全方位做好辖区民生保障工作。